Servicios de gestión hotelera y desarrollo
Con más de dos décadas operando hoteles en la República Dominicana, GNH es un socio de gestión en el que confían tanto las marcas internacionales como los propietarios privados. Operamos propiedades bajo estándares de marca de clase mundial, y administramos hoteles independientes con la misma disciplina.
Nuestra filosofía es hospitalidad primero y nuestra medida es el desempeño. Formamos equipos por los que los huéspedes regresan, y operamos con el rigor financiero que los propietarios esperan. En nuestra experiencia, esas dos cosas se refuerzan entre sí en lugar de competir.
Ofrecemos dos servicios distintos. Gestión hotelera, donde asumimos la operación de un hotel existente o recién construido, y asesoría en desarrollo hotelero, donde trabajamos con el propietario mucho antes de que exista un hotel que operar. Los propietarios nos contratan para uno de los dos, o para ambos.
Gestión Hotelera
Asumimos la operación de un hotel existente o recién construido y lo operamos día a día en nombre del propietario.
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Desarrollo Hotelero
Trabajamos con el propietario antes de que exista un hotel que operar, desde la factibilidad hasta la construcción y la apertura.
Ver este servicioPor qué los propietarios nos confían sus activos, y se quedan.
Dos décadas en América Latina
Veinte años operando hoteles en América Latina y el Caribe. Conocemos estos mercados desde adentro, no desde lejos, y eso se refleja en los números.
Ingresos maximizados en cada línea
Habitaciones, alimentos y bebidas, banquetes y eventos se manejan como negocios propios, con sus propias metas, su estrategia de precios y sus responsables.
Planificación estratégica y asesoría al propietario
No somos únicamente un operador. Los propietarios nos buscan para la planificación de largo plazo: posicionamiento y estrategia de marca, planificación de capital y momento de renovar, presupuestos y proyecciones multianuales, y el análisis de cuándo invertir y cuándo esperar.
Retorno del propietario y experiencia del huésped, alineados
Un servicio excelente es lo que sostiene la tarifa y la ocupación en el tiempo. Tratamos ambos como un solo objetivo y no como un intercambio.
Mejores prácticas en los dos niveles
Estándares institucionales aplicados dentro del hotel y reforzados a nivel corporativo, desde auditorías de marca y capacitación hasta reportes mensuales.
Presentes en el terreno
Las decisiones se toman cerca del activo, por gente que está en el edificio, y no se transmiten desde una oficina central en otro país.